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为什么到货却不给钱

文章出处:http://www.btzqjx.com责任编辑:天硕人气:499发表时间:2014-11-21 08:45:17
 

为什么到货却不给钱

发布时间:2014-11-21

通常我们对那些拍下不付款的客户,始终保持着一种等待的心态,总觉得这个客户会付款,可能是信用卡问题,可能是付款碰到了麻烦等等种种理由由你脑中想象出, 但只有35%的客户最后付款了,而且是不在你发信问他不付款理由的情况下。
先,我们痛恨拍下不付款,有的卖家很急忙,会在短短一小时内发信给客户,问他为何不付款啊,对话总是那么庸俗,老土,老套,比如:how are you ? hi.或hello..tks.you等等等等。很多都是问候的话语,其实老外大部分还是喜欢带点幽默夸张的,问候的话也要说,但这种老套的表白,估计老外上小学的时候在邮箱里就已经看够了这样的对白。我们应该运用夸张带点情趣和能表达自己内心的感想的语言给老外看,比如说他叫MIKE.那你就说:(噢上帝,你尽然没付款,这出乎我的想象,如此 的产品,对您来说还是不满意,看来我的服务和我的产品做的不够好,让您在我店铺浪费了那么多的时间,和您对我的信任,就让我在这邮件里向您表达我衷心的歉意,非常抱歉MIKE。祝您生活愉快。) 如此的回复,让客户能够在看完后感觉到你的店铺是一位如此带有诚恳心的人来操控和经营。而且非常具有说服力和销售能力还有信任度。这样的回复,能让客户本来不想购买的心情,变的 加的愉快,从而达到他回来购买的欲望。打个比方你回复的很正规:(你好,MIKE。为什么你不付款呢?能不能给我一个不付款的理由呢?,等待你的回复)。土不土,老套不老套?和上面我说的第一种回复相比,你们看出了什么?你们自己看。 客户一看就知道是推销的,垃圾邮件。没意思,没心情,没劲) 以上是卖家的现身说法,您英文不够地道,不够洋气、不够幽默?试试批量站内信里的现成模板。选好一个幽默的模板,批量发给那些拍下不付款的客户。您别纠结最后它能给你带来几个订单,哪怕带来一个,也让能你高兴一会儿小赚一把啊,关键是,它能提升你的店铺形象,给客户留下 深的印象。
中秋机械量仪厂电话18833707077周经理
 
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